INSPIRED BY PEOPLE

Indien u een bestelling plaats bij Inspired by People dan verklaart u zich akkoord met onderstaande leveringsvoorwaarden.

De leveringen en afhandelingen van Inspired by People worden verzorgd door:

Inspired by People
Hyacintplein 10
4818 GP BREDA

(let op: geen bezoekadres)

Post & retouradres:
Postbus 1142
4801 BC BREDA

E-mail: info@inspired-by-people.nl
Internet: www.inspired-by-people.nl

Wij kunnen klanten sneller van dienst zijn via de mail dan de telefoon, vandaar dat hier geen telefoonnummer vermeld staat.

KvK-nummer: 55020003
BTW- identificatienummer: NL148446383B01

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en handelingen van de webshop van Inspired-by-people.nl

Bestellen
Een bestelling plaatsen bij Inspired by People is snel en simpel. Plaats de producten en het aantal dat u wilt bestellen in je winkelmand door op de ‘Toevoegen aan winkelwagen– knop naast het product te klikken. U kunt op ieder moment op eenvoudige wijze producten uit uw winkelwagen verwijderen of toevoegen. Klik op ‘winkelwagen’ op het scherm om de inhoud van uw winkelmandje in te zien. Als u de aantallen verandert, klik dan op de ‘winkelwagen bijwerken’ –knop om het nieuwe subtotaal te zien. Uw winkelmandje is nu aangepast en u kunt verder winkelen (klik op ‘verder winkelen’ om terug te gaan naar de webwinkel) of doorgaan naar afrekenen om uw bestelling af te ronden.

Orderbevestiging
Zodra u bij ons een bestelling heeft geplaatst ontvangt u via e-mail een orderbevestiging. Op de orderbevestiging vindt u een overzicht van de bestelde artikelen en de kosten hiervan, inclusief eventuele verzendkosten en BTW.

Maak een account aan
Bij Inspired by People kunt u uw eigen account aanmaken. Met een eigen account heeft u inzage in uw vorige bestellingen. U kunt ook eenmalig uw gegevens invullen om een bestelling te plaatsen. Wanneer u eenmalig inlogt gebruiken wij uw gegevens alleen om de bestelling af te handelen.

Betalen
Bij Inspired by people kunt u veilig & eenvoudig gebruik maken van de volgende betaalmethoden:

  • iDeal
  • Paypal
  • Creditcard
  • Bancontact/Mistercash

iDeal
Betalen via internetbankieren van iDeal is een veilge en makkelijke manier, waardoor wij de bestelling snel af kunnen handelen. Vanuit het bestelproces wordt u automatisch – langs een beveiligde verbinding –  doorgeleid naar de elektronische betaalomgeving van uw eigen bank. iDeal is beschikbaar voor rekeninghouders van ABN-AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank en SNS Regio Bank.

Paypal
Uiteraard kunt u bij ons ook met Paypal betalen. Ook dit is een veilige manier om uw bestellingen bij ons te plaatsen.

PayPal is een online betaalservice met wereldwijd meer dan 100 miljoen rekeninghouders. Ook u kunt eenvoudig lid worden van PayPal. Surf naar www.paypal.com en klik op de knop Aanmelden. Voeg vervolgens uw bankrekening of creditcard toe aan uw PayPal-rekening.
Hoe werkt PayPal?

  • Bij uw aanmelding kunt u de gegevens van uw bankrekening of creditcard bij PayPal registreren.
  • Uw bankrekening of creditcard wordt aan uw PayPal-rekening gekoppeld. U hoeft deze gegevens daarna nooit meer in te voeren bij het verrichten van een betaling.
  • Om een betaling naar een PayPal-gebruiker te sturen, hoeft u slechts het PayPal e-mailadres van de ontvanger te weten.
  • Nadat u een betaling goedkeurt, schrijft PayPal het bedrag automatisch af van uw rekeningsaldo of uw creditcard

Creditcard
Je kunt betalen met een MasterCard, Visa en eMaestro. Je kunt creditcard-gegevens via een beveiligde SSL-server invoeren. Dit herken je aan de gesloten sleutel bovenaan je scherm. Als de creditcard-maatschappij de betaling heeft goedgekeurd, versturen wij je bestelling. Wij berekenen geen extra kosten. Je betaalt alleen de kosten die de creditcardmaatschappij rekent.

Bancontact/Mister Cash
Dit is het online betaalsysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België. Ben je klant van de deelnemende banken en maak je gebruik van internetbankieren? Dan kun je gebruik maken van Bancontact/Mister Cash. Je kunt direct je aankoop betalen in een voor jou vertrouwde bankomgeving. Je betaalt via de veilige software van internetbankieren en wij versturen jouw bestelling binnen 1 werkdag, na ontvangst van de betaling en mits de producten op voorraad zijn. Betaling via Bancontact/MisterCash is gratis.

Levertijd
Na ontvangst van de betaling van uw bestelling versturen wij binnen 1 werkdag uw bestelling naar het door u opgegeven adres. Wanneer dit langer duurt – doordat een product niet op voorraad is, ontvangt u van ons een email.

Spoedbestelling?
Wilt u iets met spoed in huis hebben? Stuur ons een berichtje via het contactformulier en dan helpen we je graag.

Verzenden
Alle brievenbuspost bestellingen van Inspired by People worden verstuurd met PostNL. We proberen de bestellingen als brievenbuspost te verzenden, zodat je er niet speciaal voor thuis hoeft te blijven of ergens anders op te halen. Echter zijn er ook producten en cadeauboxen die niet door de brievenbus kunnen en die zullen we dan ook verzenden als pakketpost. Deze worden dan verzonden via DHL For You. U kunt het pakje dan volgen via www.dhlforyou.nl. Inspired by People is dan ook niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging die het onderweg oploopt. Aan de levertijd kunnen geen rechten worden ontleend.

International shipping
Je pakketje verzenden naar geadresseerden buiten Nederland en België? Stuur ons een mail via info@inspired-by-people.nl of vul het contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

We also ship international. Please send us an email info@inspired-by-people.nl or fill out the contactform. We will contact you as soon as possible.

Verzendkosten
Nederland
De verzendkosten zijn 3,95 euro voor brievenbuspost binnen Nederland. En voor pakketpost 5,75 euro (tot 10 kg). Bestellingen boven 50,- euro worden gratis verzonden binnen Nederland. Voorheen waren de prijzen voor de cadeauboxen inclusief verzendkosten. Dit is sinds 1 februari 2016 gewijzigd.

België
De verzendkosten zijn 5,75 euro voor brievenbuspost naar België (tussen 100-250 gr). En voor pakketpost 10,-. (tot 10 kg). Bestellingen boven 95,- euro worden gratis verzonden naar België. Voorheen waren de prijzen voor de cadeauboxen inclusief verzendkosten. Dit is sinds 1 februari 2016 gewijzigd.

Ruilen en retourneren
Inspired by people wil uiteraard dat u tevreden bent met de producten die u bij ons koopt. Maar mocht u niet tevreden zijn met een product, dan heeft u bij Inspired by people 14 dagen de tijd om uw bestelling gefrankeerd te retourneren of te ruilen. Mits deze producten natuurlijk in onbeschadigde staat zijn, ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zitten.
De product(en) kunnen alleen gefrankeerd geretourneerd worden met daarbij onderstaand retourformulier. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Voldoet uw retourzending aan de voorwaarden dan storten wij het aankoopbedrag van de geretourneerde producten, binnen 14 dagen retour op uw bankrekening. Voor meer informatie kunt u contact opnemen; stuur een email naar info@inspired-by-people.nl en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Voor retourzending print onderstaand formulier en stuur dit mee.
Retourformulier downloaden

Klachten/Garantie
Heeft u klachten met betrekking tot de geleverde goederen of andere zaken? Neemt u dan binnen 48 uur contact met ons op en wij zullen er alles aan doen om tot een bevredigende oplossing te komen. In principe heeft u een maand standaard garantie op uw product, deze gaat in bij het in ontvangst nemen van uw product.

Vervoersschade
Alle bestellingen worden door ons conform de Algemene Voorwaarden van de postvervoerder verzonden. Mocht u een beschadigde zending ontvangen dan verzoeken wij u ons hiervan binnen 48 uur na ontvangst in kennis te stellen. Er zal dan een afspraak met u worden gemaakt over het retourneren van de zending en uw producten zullen kosteloos door ons vervangen worden. Let op: verzuimt u ons in te lichten m.b.t. vervoersschade of doet u dit te laat dan vervalt uw recht op garantie. Uiteraard verzoeken wij u de Algemene Voorwaarden van de postvervoerder ook zelf zorgvuldig in acht te nemen. Indien retourzendingen beschadigd bij ons aankomen en niet conform de Algemene Voorwaarden van de postvervoerder zijn verzonden, vervalt uw garantie en behouden wij ons het recht voor u aansprakelijk stellen voor de ontstane schade.

Overeenkomst
Indien na ontvangst van het op de orderbevestiging vermelde totaalbedrag, levering van uw bestelling niet binnen vier weken heeft plaatsgevonden, heeft u het recht de overeenkomst met ons te ontbinden en kunt u verzoeken om terugbetaling van het door u betaalde bedrag. Dit geldt uitsluitend indien door ons geen andere afspraken met u zijn gemaakt over het tijdstip van levering of als wij verzuimen u in te lichten inzake een mogelijke vertraging bij de levering van artikelen.

Prijsafwijkingen
Wij behouden ons het recht voor op prijsafwijkingen. Wij zullen u bij prijswijzigingen inlichten. U heeft dan de mogelijkheid de koopovereenkomst te ontbinden.

Is er nog iets onduidelijk? Stel ons uw vraag via mail info@inspired-by-people.nl of klik hier om het contactformulier in te vullen.

0